INFORMARE CLIENŢI PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Olint Com S.R.L., societate cu sediul în Str. Iacob Zadik, 19 E, - Rădăuți, jud. Suceava, înregistrată la ORC Suceava cu nr. J33/1251/1995, CUI RO 7918740, e-mail , telefon 0040 230.564.549 / 0040 374 833 546 / 0040 374 833 547 / 0040 374 833 548, fax 0040 230 564 549 / 0040 230 564 562,vă adresează prezenta informare despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile ce vă revin potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (Regulamentul general privind protecţia datelor, cunoscut şi prin prescurtarea GDPR sau RGPD, denumit în continuare „Regulamentul”) și legislației naționale privind protecția și securitatea datelor personale.
Olint Com S.R.L. are calitatea de operator în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienţilor săi. În scopul şi cu ocazia unei asemenea prelucrări, Olint Com S.R.L. depune toate diligenţele în vederea protejării datele dumneavoastră cu caracter personal prin măsuri conforme legislaţiei aplicabile.
1. Datele cu caracter personal prelucrate
Olint Com S.R.L. prelucrează următoarele date cu caracter personal ale clienţilor săi persoane fizice:
(i) nume şi prenume;
(ii) (în cazul prestării serviciului de livrare) adresa de livrare, care poate fi adresa dumneavoastră de domiciliu şi/sau reşedinţă;
(iii) după caz, semnătura;
(iv) numărul contului bancar, în cazul efectuării plăţii prin virament bancar ori cu filă CEC sau bilet la ordin;
(v) date de contact (număr de telefon, adresă de e-mail);
(vi) imaginea dumneavoastră captată de camerele de supraveghere.
2. Scopurile în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal
Olint Com S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
1.1. Vânzarea mărfurilor
În contextul vânzării mărfurilor pe care le achiziţionaţi de la societatea noastră, Olint Com S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru:
(i) preluarea comenzii de bunuri, în cazul în care acestea nu se află în stoc sau se solicită transportul acestora
(ii) încheierea contractului relevant (în cazul comenzilor speciale)
(iii) emiterea facturii, după caz
(iv) livrarea bunurilor, în cazul în care aţi solicitat transportul acestora
(v) comunicarea cu dumneavoastră în vederea furnizării şi/sau livrării bunurilor
1.2. Îndeplinirea obligaţiilor legale ce revin Olint Com S.R.L.
Olint Com S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în vederea îndeplinirii obligaţiilor legale, precum:
(i) emiterea certificatului de garanţie
(ii) realizarea evidenţei contabile şi păstrarea documentelor justificative ale operaţiunilor economice pe întreaga perioadă prevăzută de lege
1.3. Exercitarea unui interes legitim al Olint Com S.R.L.
În plus faţă de scopurile menţionate mai sus, Olint Com S.R.L. prelucrează date cu caracter personal ale clienţilor săi care se prezintă în magazin în contextul sau în vederea exercitării unui interes legitim, precum:
(i) monitorizarea/securitatea persoanelor, spațiilor, bunurilor Olint Com S.R.L.
Olint Com S.R.L. poate supraveghea video unele zone exterioare sau interioare ale spaţiilor de vânzare pentru asigurarea pazei și protecției persoanelor, bunurilor și valorilor, a imobilelor și a împrejmuirilor acestora.
(ii) preluarea comenzii, dar care nu este urmată de vânzarea mărfurilor
În anumite situaţii (de exemplu, bunuri lipsă stoc), reprezentanţii Olint Com S.R.L. vă pot solicita date cu caracter personal pentru a vă contacta ulterior în scopul informării privind disponibilitatea mărfurilor şi condiţiile de achiziţie. O asemenea prelucrare de date cu caracter personal se realizează în considerarea interesului legitim al Olint Com S.R.L. de a realiza o operaţiune de vânzare de mărfuri cu clienţii interesaţi.
3. Temeiul juridic al prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal
Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se întemeiază în principal pe următoarele prevederi legale:
- articolul 6, alineatul 1, lit. b) din Regulament, în cazul prelucrărilor de date cu caracter personal necesare în vederea executării contractului de vânzare de mărfuri
- articolul 6, alineatul 1, lit. c) din Regulament, în cazul prelucrărilor de date cu caracter personal necesare în vederea îndeplinirii unei obligaţii legale ce revine Olint Com S.R.L., în principal în calitatea sa de operator economic, în considerarea prevederilor incluse în Codul fiscal, legislaţia privind protecţia consumatorilor
- articolul 6, alineatul 1, lit. f) din Regulament, în cazul prelucrărilor de date cu caracter personal efectuate în scopul intereselor legitime urmărite de Olint Com S.R.L.
4. Categoriile de destinatari ai datelor dumneavoastră cu caracter personal
Olint Com S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal ale clienţilor săi în deplină conformitate cu prevederile legale, iar aceste date sunt transmise unor terţi doar în scopurile menţionate în secţiunea 2. În acest context, datele personale ale clienţilor sunt sau ar putea fi comunicate următorilor destinatari:
(i) autorități şi instituţii publice centrale/locale, precum Agenţia Naţională de Administrare Fiscală, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor;
(ii) furnizori ai Olint Com S.R.L., în cazul vânzărilor de mărfuri cu livrare directă de la furnizor, firme de transport marfa sau în cazul campaniilor desfăşurate de furnizori prin Olint Com S.R.L..
5. Perioada de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal
În cazul în care aţi achiziţionat produse comercializate de Olint Com S.R.L., vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe durata perioadei de garanţie a respectivelor produse. Cu toate acestea, în virtutea obligaţiilor sale legale, Olint Com S.R.L. va stoca şi arhiva anumite date cu caracter personal ale clienţilor săi pentru perioade mai mari. Conform legislaţiei din domeniul fiscal şi contabil (Legea nr. 82/1991, Codul fiscal, Codul de procedură fiscală şi legislaţia subsecventă), Olint Com S.R.L. are obligaţia de a păstra registrele şi documentele justificative ale operaţiunilor sale financiar-contabile timp de 5 sau 10 ani, de la sfârşitul anului în cursul căruia au fost întocmite. În consecinţă, datele dumneavoastră cu caracter personal incluse în respectivele registre şi documente justificative vor fi prelucrate pe întreaga perioadă prevăzută de lege.
În cazul în care nu aţi achiziţionat produse comercializate de Olint Com S.R.L., datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi şterse în termen de 30 zile de la:
(i) data la care v-au fost furnizate informaţiile solicitate (în cazul unei solicitări de informaţii privind produse lipsă stoc), când o asemenea furnizare de informaţii nu este urmată de o vânzare efectivă,
(ii) data la care vă comunicăm indisponibilitatea produselor comandate sau de la data la care ne comunicaţi renunţarea la produsele comandate (în cazul unei comenzi nefinalizate cu o vânzare efectivă), oricare dintre aceste date intervine prima.
Imaginea dumneavoastră înregistrată de camerele video de supraveghere va fi păstrată timp de 30 zile, la sfârşitul acestui interval devenind indisponibilă prin suprascriere automată de către sistemul de monitorizare video.
6. Drepturile ce vă revin în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Aveți posibilitatea, în anumite condiții prevăzute de către Regulament, să exercitați următoarele drepturi:
Dreptul de acces la date
Aveţi posibilitatea de a obține gratuit din partea Olint Com S.R.L. o confirmare privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, precum şi acces la datele respective şi la informaţiile menţionate în art. 15 din RGPD. Vă rugăm să ne contactați daca doriți o confirmare că datele dumneavoastră sunt prelucrate și dacă doriți să cunoaşteţi modalitatea în care sunt gestionate. Răspunsul va fi furnizat în termen de o lună de la data cererii (cu excepția cazului în care cererea este nefondată sau excesivă).
Dreptul de rectificare
Aveţi posibilitatea de a solicita Olint Com S.R.L. corectarea şi/sau completarea datelor cu caracter personal ce vă privesc în măsura în care acestea sunt inexacte şi/sau incomplete. Vă rugăm să ne informați cu privire la orice dată pe care ați dori să o rectificăm și vom răspunde în termen de cel mult o lună de la data solicitării. Vom transmite modificările oricăror terțe părți care trebuie să le rectifice și vă vom informa privind respectiva rectificare.
Dreptul de ștergere
Puteți să vă exercitați dreptul de a șterge datele dvs. personale într-un număr de situații (de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare în raport cu scopul pentru care a fost creat sau vă retrageți consimțământul dvs.). Având în vedere scopurile şi temeiurile prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Olint Com S.R.L., detaliate mai sus, vă puteţi exercita dreptul la ştergerea respectivelor date în condiţiile prevăzute de art. 17 din Regulament ulterior expirării perioadei menţionate în secţiunea 5.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Acest drept se poate exercita în situaţiile şi condiţiile prevăzute de art. 18 din Regulament.
Dreptul la portabilitatea datelor
Datele dvs. se află înregistrate în format fizic și/sau electronic, în baze de date prelucrate manual.
În cazul în care Olint Com S.R.L. va prelucra prin mijloace automate date cu caracter personal care vă privesc, veţi avea posibilitatea de a ne solicita furnizarea respectivelor date într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat şi de a le transfera unui alt operator de date cu caracter personal.
Dreptul de opoziție
În temeiul acestui drept, aveţi posibilitatea de a vă opune, pentru motive legate de situația particulară în care vă aflaţi, prelucrării în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (f), în condiţiile prevăzute de art. 21 din Regulament.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri. Olint Com S.R.L. nu ia decizii bazate pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Pentru exercitarea drepturilor dvs. vă rugăm să contactați Olint Com S.R.L. în scris, utilizând datele de contact incluse în prezentul document.